Standardy ochrony małoletnich

Wersja obowiązuje od 1 września 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

• Standardy Ochrony Małoletnich określają zasady zapewnienia bezpieczeństwa dzieciom korzystającym z zajęć organizowanych przez w.t.korepetycje Katarzyna Trebuniak, ul. Adama Mickiewicza 29, 40-085 Katowice, NIP: 2220057322, REGON: 241494461, dalej „w.t.korepetycje”.
• Standardy obowiązują wszystkich pracowników, korepetytorów, współpracowników, praktykantów oraz inne osoby dopuszczone do prowadzenia zajęć lub kontaktu z małoletnimi, niezależnie od podstawy współpracy.
• Standardy mają zastosowanie do zajęć:
  • indywidualnych, w parach i grupowych;
  • stacjonarnych i online;
  • prowadzonych w placówkach w.t.korepetycje oraz innych uzgodnionych miejscach.
• Małoletnim jest każda osoba, która nie ukończyła 18. roku życia.
• Dobro, bezpieczeństwo i godność małoletniego mają pierwszeństwo przed interesem organizacyjnym lub wizerunkowym w.t.korepetycje.
• Standardy uwzględniają potrzeby dzieci z niepełnosprawnościami, szczególnymi potrzebami edukacyjnymi lub trudnościami komunikacyjnymi.

2. Dopuszczenie korepetytora do pracy z małoletnimi

• Przed zawarciem umowy albo dopuszczeniem danej osoby do prowadzenia zajęć z małoletnimi w.t.korepetycje wykonuje obowiązki weryfikacyjne przewidziane przepisami prawa.
• Weryfikacja obejmuje w szczególności:
  • sprawdzenie właściwych rejestrów;
  • przedstawienie przez korepetytora wymaganej informacji z Krajowego Rejestru Karnego;
  • uzyskanie dodatkowych dokumentów lub oświadczeń, jeżeli korepetytor posiada obywatelstwo innego państwa albo zamieszkiwał poza Polską.
• Przed rozpoczęciem zajęć korepetytor otrzymuje Standardy, zostaje przygotowany do ich stosowania oraz podpisuje oświadczenie o zapoznaniu się z nimi.
• Do prowadzenia zajęć nie może zostać dopuszczona osoba, wobec której nie zakończono wymaganej weryfikacji albo istnieją prawne przeszkody do pracy z małoletnimi.

3. Zasady bezpiecznych relacji z małoletnimi

Korepetytor:

• traktuje każdego uczestnika z szacunkiem, cierpliwością i bez uprzedzeń;
• dostosowuje komunikację i sposób prowadzenia zajęć do wieku, dojrzałości i potrzeb uczestnika;
• udziela informacji zwrotnej dotyczącej nauki lub zachowania, nie naruszając poczucia własnej wartości uczestnika;
• nie zawstydza, nie wyśmiewa i nie porównuje uczestnika w sposób poniżający;
• szanuje prywatność, granice osobiste oraz prawo uczestnika do zgłoszenia dyskomfortu;
• jasno wyjaśnia zasady obowiązujące podczas zajęć;
• zachowuje profesjonalny charakter relacji;
• przekazuje informacje o uczestniku wyłącznie osobom uprawnionym i tylko w niezbędnym zakresie;
• prowadzi sprawy organizacyjne i dotyczące płatności przede wszystkim z klientem, rodzicem albo opiekunem;
• reaguje na każde zachowanie, które może naruszać bezpieczeństwo lub godność dziecka.

4. Zachowania niedozwolone

Korepetytorowi nie wolno:

• stosować przemocy fizycznej lub psychicznej, krzyczeć, grozić, obrażać, poniżać, zastraszać ani szantażować uczestnika;
• wygłaszać komentarzy, żartów lub uwag o charakterze seksualnym;
• nawiązywać z małoletnim relacji romantycznej albo seksualnej;
• przesyłać małoletniemu treści seksualnych, pornograficznych, brutalnych lub nieodpowiednich do jego wieku;
• dotykać uczestnika w sposób zbędny, niechciany, dwuznaczny albo naruszający jego granice;
• proponować zachowania lub kontakty, które mają pozostać tajemnicą przed rodzicem, opiekunem albo w.t.korepetycje;
• zapraszać małoletniego do prywatnego mieszkania lub organizować prywatne spotkania niezwiązane z zajęciami;
• przewozić małoletniego prywatnym samochodem bez wcześniejszego uzgodnienia z rodzicem lub opiekunem oraz w.t.korepetycje;
• nawiązywać z małoletnim prywatnych kontaktów w mediach społecznościowych;
• kontaktować się z małoletnim w sprawach niezwiązanych z zajęciami lub w nieodpowiednich porach;
• nagrywać uczestnika, wykonywać zrzutów ekranu ani rozpowszechniać jego wizerunku lub głosu bez odpowiedniej podstawy;
• przyjmować od małoletniego pieniędzy lub wartościowych prezentów ani prowadzić z nim prywatnych rozliczeń;
• prowadzić zajęć pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub innych substancji wpływających na sprawność;
• udostępniać małoletniemu alkoholu, nikotyny, środków odurzających ani innych substancji niedozwolonych.

5. Zajęcia online i kontakt elektroniczny

• Podczas zajęć online korepetytor korzysta z uzgodnionych narzędzi i dba, aby osoby postronne nie miały dostępu do obrazu, dźwięku, danych ani materiałów uczestnika.
• Korepetytor zachowuje profesjonalny sposób wypowiedzi, ubiór i otoczenie widoczne podczas zajęć.
• Do kontaktu wykorzystuje się kanały zatwierdzone przez w.t.korepetycje, w szczególności panel klienta w.t.korepetycje, pocztę elektroniczną lub uzgodniony numer telefonu.
• Kontakt bezpośrednio z małoletnim powinien dotyczyć wyłącznie nauki i organizacji zajęć. W ważnych sprawach organizacyjnych należy włączyć rodzica albo opiekuna.
• Zajęć nie wolno nagrywać bez wcześniejszej decyzji w.t.korepetycje oraz spełnienia wymagań dotyczących prywatności i ochrony danych.
• Korepetytor udostępnia wyłącznie materiały legalne, bezpieczne i dostosowane do wieku uczestnika.
• Korepetytor nie prosi uczestnika o hasła, dane dostępowe ani inne informacje, które nie są potrzebne do przeprowadzenia zajęć.

6. Relacje między uczestnikami

• Uczestnicy zajęć w parach i grupach powinni odnosić się do siebie z szacunkiem.
• Niedozwolone są w szczególności:
  • przemoc fizyczna i psychiczna;
  • obrażanie, wyśmiewanie i wykluczanie;
  • groźby i zastraszanie;
  • komentarze o charakterze seksualnym;
  • dyskryminacja;
  • cyberprzemoc;
  • nagrywanie lub fotografowanie innych uczestników bez zgody;
  • rozpowszechnianie prywatnych informacji albo materiałów.
• Korepetytor niezwłocznie przerywa niedozwolone zachowanie, zapewnia bezpieczeństwo uczestnikom i przekazuje informację osobie odpowiedzialnej.
• Korepetytor nie rozstrzyga zdarzenia publicznie i nie zmusza uczestników do natychmiastowego pojednania lub przeprosin.

7. Przyjmowanie informacji o krzywdzeniu

• Do podjęcia działania nie jest konieczna pewność, że doszło do krzywdzenia. Wystarczy uzasadnione podejrzenie, informacja od dziecka lub innej osoby albo niepokojąca obserwacja.
• Jeżeli dziecko zgłasza krzywdzenie, korepetytor:
  • zachowuje spokój i uważnie słucha;
  • traktuje wypowiedź dziecka poważnie;
  • zapewnia dziecko, że dobrze zrobiło, mówiąc o sytuacji;
  • informuje, że za krzywdzenie nie odpowiada dziecko;
  • zadaje jedynie krótkie i otwarte pytania niezbędne do oceny bezpieczeństwa;
  • nie sugeruje odpowiedzi i nie wypytuje o niepotrzebne szczegóły;
  • nie obiecuje zachowania pełnej tajemnicy;
  • wyjaśnia, że informację musi przekazać osobom, które mogą zapewnić pomoc;
  • zapisuje możliwie dokładnie słowa dziecka, własne obserwacje oraz podjęte działania;
  • niezwłocznie przekazuje zgłoszenie osobie odpowiedzialnej.
• Korepetytor nie prowadzi samodzielnego dochodzenia i nie konfrontuje osoby podejrzewanej w obecności dziecka.

8. Procedura interwencji

8.1. Bezpośrednie zagrożenie

Jeżeli istnieje bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia dziecka, korepetytor:

• natychmiast wzywa pomoc pod numerem 112;
• w miarę możliwości zapewnia dziecku bezpieczne miejsce;
• udziela bezpiecznej i możliwej pomocy;
• niezwłocznie informuje osobę odpowiedzialną w w.t.korepetycje.

Nie należy czekać na zakończenie wewnętrznych ustaleń przed wezwaniem służb.

8.2. Podejrzenie krzywdzenia przez korepetytora lub inną osobę z personelu

• Kontakt osoby podejrzewanej z małoletnim zostaje przerwany, jeżeli wymaga tego bezpieczeństwo dziecka.
• Zdarzenie należy niezwłocznie zgłosić osobie odpowiedzialnej.
• w.t.korepetycje zabezpiecza dokumentację i materiały mogące mieć znaczenie dla wyjaśnienia sprawy.
• W razie podejrzenia przestępstwa składane jest zawiadomienie do Policji lub prokuratury.
• W przypadku zagrożenia dobra dziecka możliwe jest także zawiadomienie sądu opiekuńczego.
• Osoba podejrzewana może zostać odsunięta od kontaktu z małoletnimi do czasu wyjaśnienia sytuacji.

8.3. Podejrzenie krzywdzenia przez rodzica, opiekuna lub inną osobę

• Korepetytor zapewnia dziecku doraźne bezpieczeństwo i przekazuje informację osobie odpowiedzialnej.
• Rodzic lub opiekun jest informowany, jeżeli nie zagraża to bezpieczeństwu dziecka i nie utrudni podjęcia dalszych działań.
• Jeżeli podejrzenie dotyczy rodzica lub opiekuna, nie informuje się go przed skonsultowaniem dalszego postępowania z właściwymi służbami.
• Zależnie od sytuacji w.t.korepetycje zawiadamia Policję, prokuraturę, sąd opiekuńczy, ośrodek pomocy społecznej albo inną właściwą instytucję.
• w.t.korepetycje nie jest podmiotem uprawnionym do samodzielnego wszczęcia procedury „Niebieskiej Karty”, ale może przekazać informacje uprawnionym służbom.

8.4. Krzywdzenie przez innego małoletniego

• Korepetytor przerywa zachowanie i zapewnia bezpieczeństwo wszystkim uczestnikom.
• Rozmowy z uczestnikami prowadzi się osobno i bez publicznego obwiniania.
• O zdarzeniu należy poinformować osobę odpowiedzialną.
• Rodzice lub opiekunowie uczestników są informowani w zakresie zgodnym z dobrem oraz prawem do prywatności dzieci.
• Jeżeli zachowanie może stanowić czyn zabroniony lub powoduje poważne zagrożenie, w.t.korepetycje kontaktuje się z Policją, sądem rodzinnym albo inną właściwą instytucją.

9. Wsparcie małoletniego

• Po ujawnieniu krzywdzenia osoba odpowiedzialna ustala plan wsparcia dostosowany do sytuacji i potrzeb dziecka.
• Plan wsparcia może obejmować:
  • wyznaczenie bezpiecznej osoby do kontaktu;
  • zmianę korepetytora, miejsca, formy lub organizacji zajęć;
  • ograniczenie kontaktu z osobą wskazaną w zgłoszeniu;
  • uzgodnienie sposobu komunikacji z rodzicem lub opiekunem;
  • przekazanie informacji o dostępnej pomocy psychologicznej, medycznej, prawnej lub społecznej;
  • monitorowanie bezpieczeństwa i samopoczucia dziecka;
  • dostosowanie pomocy do niepełnosprawności albo szczególnych potrzeb dziecka.
• Plan wsparcia nie zastępuje pomocy specjalistycznej ani działań właściwych organów.

10. Osoby odpowiedzialne

• Osobą odpowiedzialną za:
  • przyjmowanie zgłoszeń;
  • koordynowanie interwencji;
  • udzielanie i organizowanie wsparcia;
  • prowadzenie dokumentacji;
  • składanie zawiadomień do Policji, prokuratury lub sądu opiekuńczego;
  • przygotowanie personelu;
  • ocenę i aktualizację Standardów

jest:

E-mail: w.t.korepetycje@gmail.com

• Jeżeli zgłoszenie dotyczy osoby odpowiedzialnej albo przekazanie jej informacji nie jest bezpieczne, zgłaszający powinien skontaktować się bezpośrednio z Policją, prokuraturą, sądem opiekuńczym lub inną właściwą instytucją.

11. Dokumentowanie zdarzeń i poufność

• Każde zgłoszenie lub incydent dokumentuje się w Karcie interwencji.
• Dokumentacja zawiera wyłącznie informacje niezbędne do ochrony dziecka i opis podjętych działań.
• Należy oddzielać fakty, obserwacje i możliwie dokładne wypowiedzi od własnych ocen.
• Dokumentację przechowuje się w zabezpieczonym miejscu, oddzielnie od zwykłej dokumentacji zajęć.
• Dostęp do niej mają wyłącznie osoby upoważnione i właściwe organy.
• Nie należy usuwać wiadomości, nagrań, korespondencji ani innych materiałów, które mogą mieć znaczenie dla wyjaśnienia zdarzenia.
• Informacje dotyczące zgłoszenia są poufne. Poufność nie ogranicza jednak obowiązku przekazania informacji osobie odpowiedzialnej lub właściwym służbom.

12. Przygotowanie personelu i aktualizacja Standardów

• Przed rozpoczęciem pracy z małoletnimi korepetytor:
  • otrzymuje pełną i skróconą wersję Standardów;
  • zostaje zapoznany z procedurą interwencji;
  • otrzymuje informację o osobie odpowiedzialnej;
  • podpisuje oświadczenie o zapoznaniu się ze Standardami.
• Potwierdzenie przygotowania korepetytora jest przechowywane w dokumentacji współpracy.
• Standardy są oceniane co najmniej raz na dwa lata, a także po poważnym zdarzeniu lub istotnej zmianie przepisów.
• Wnioski z przeprowadzonej oceny dokumentuje się pisemnie.
• Pełna oraz skrócona wersja Standardów są udostępniane na stronie internetowej i w widocznym miejscu w lokalach w.t.korepetycje.
• Naruszenie Standardów może skutkować odsunięciem od kontaktu z małoletnimi, zakończeniem współpracy oraz zawiadomieniem właściwych organów.

13. Ważne kontakty

• Numer alarmowy: 112
• Policja: 997
• Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży: 116 111
• Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka: 800 12 12 12
• w.t.korepetycje: w.t.korepetycje@gmail.com, 698789335

14. Podstawa prawna

Standardy opracowano na podstawie ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich, w szczególności art. 21 oraz art. 22b–22c.